Politique d'expédition

Nous traitons les commandes directement depuis notre usine, dès que possible après leur réception. La plupart des commandes sont traitées le prochain jour ouvrable. Les délais de livraison varient entre 4 et 6 jours ouvrables une fois le colis sorti de nos installations. Une fois l'expédition lancée, vous recevrez un courriel avec un lien de suivi qui vous permettra de suivre la progression de votre colis jusqu'à votre porte!

Actuellement, Sheertex expédie ses produits dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Irlande, Grande-Bretagne, France, Allemagne, Pays-Bas, Suède, Norvège, Islande, Finlande, Australie et Nouvelle-Zélande. Toutes les commandes internationales (en dehors du Canada) peuvent être soumises à des frais et droits de douane à l'arrivée, dans le pays destinataire. Veuillez noter que ces frais sont payés à votre transporteur local ou au gouvernement et ne sont pas perçus par Sheertex. Nous expédions toutes les commandes internationales DDU (rendu droits non acquittés), ce qui signifie que nous ne percevons pas de taxes locales dans le prix facturé sur le site Web. Veuillez tenir compte des droits et taxes à l'importation si vous effectuez des achats à l'échelle internationale.

Sheertex n'est pas responsable des articles perdus, volés ou non livrés. Veuillez communiquer directement avec le transporteur. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent être facturés en cas d'erreur du client dans l'information sur l'expédition.

Les envois sont effectués par USPS (États-Unis), FedEx (en dehors de l'Amérique du Nord, ainsi que les envois express), Postes Canada et Purolator (Canada).

Veuillez communiquer avec notre équipe de la réussite client à hello@sheertex.com ou au 1-800-715-1658 pour toute question ou inquiétude. Nous sommes là pour vous aider!